REGULAMIN
Bardzo prosimy o zapoznanie się z poniższym Regulaminem, ponieważ dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień Regulaminu.
1. Pokoje w naszym obiekcie wynajmowane są na doby zgodnie z wcześniejszą rezerwacją.
2. Doba trwa od godz. 15:00 w dniu przyjazdu do godz. 11:00 w dniu wyjazdu.
3. Goście zobowiązani są do dokonania meldunku niezwłocznie po przyjeździe.
4. Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem.
5. Pobyt w Pokojach Mohito zapewniony jest po wpłaceniu zadatku w wysokości 30% całkowitej kwoty pobytu, w czasie do 3 dni od rezerwacji wstępnej (przez stronę www, telefonicznej lub e-mailowej).
6. Zadatek przepada w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji pobytowej.
7. W przypadku niewykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie, gościom nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.
8. W momencie przekazania klucza do pokoju stają się Państwo jego gospodarzami, toteż zobowiązani są Państwo do utrzymywania go w czystości i porządku. Na życzenie pokój może zostać sprzątnięty.
9. Każdy z Gości otrzymuje wraz z kluczem do pokoju również klucz do drzwi wejściowych oraz komplet kluczy do furtek i pilot do bramy. Prosimy o zamykanie na klucz drzwi wejściowych i furtek.
10. Za zgubienie kluczy lub/i pilota do bramy pobieramy opłatę w wysokości 400zł (koszt wymiany wszystkich wkładek i szyldu, zakupienie pilota).
11. Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia Gości.
12. Parking jest bezpłatny, niestrzeżony. Właściciele obiektu nie ponoszą odpowiedzialności za pozostawiony samochód oraz znajdujące się w nim rzeczy.
13. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy.
14. Goście są zobowiązani zawiadomić właścicieli o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
15. W pokojach jest zakaz smażenia ryb. Do dyspozycji Gości jest patelnia elektryczna, którą można podłączyć na świeżym powietrzu. Złamanie zakazu będzie się wiązało dla Gościa poniesiem dodatkowych kosztów potrzebnych na dearomatyzacje pokoju. Jest to koszt 1000zł.
16. Podczas gotowania potraw prosimy o włączanie okapu.
17. W obiekcie obowiązuje BEZWZGLĘDNY ZAKAZ PALENIA. W przypadku niedostosowania się do zakazu, Gość będzie musiał zapłacić kwotę 1000zł potrzebnej na dearomatyzje pokoju.
18. Należy zachować szczególną ostrożność korzystając z kuchenek, piekarników, lodówek, odbiorników RTV, żelazek i innych urządzeń, których funkcjonowanie może stanowić zagrożenie pożarowe.
19. Na korytarzu znajdują się kosze do segregacji odpadów. Będziemy wdzięczni za korzystanie z możliwości segregacji.
20. Prosimy nie pozostawiać małych dzieci bez nadzoru na terenie obiektu.
21. Obiekt nie jest przystosowany do przyjmowania zwierząt.
22. Nie dopuszcza się przebywania na terenie obiektu osób nie będących Gośćmi Pokoi Mohito.
23. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia obiektu bez zwrotukosztów.
24. Zachowanie Gości korzystających z obiektu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości.
25. W przypadku zastrzeżeń, reklamacji dotyczących jakości usług, Gość proszony jest o zgłoszenie ich nie później niż dobę od momentu meldunku, reklamacje składane w dniu wykwaterowania nie będą rozpatrywane.Jednocześnie informujemy, że nie odpowiadamy za niedogodności powstałe z przyczyn od nas niezależnych, np. przerwy w dostawie prądu czy wody.
26. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa będą odesłane na jego koszt na wskazany adres. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji przedmioty te przechowywane zostaną przez miesiąc, a następnie zniszczone.
27. W dniu wyjazdu Gość musi oddać pokój w stanie nienaruszonym i niegorszym niż był w dniu przyjazdu
28. W momencie wymeldowania Gość musi niezwłocznie oddać komplet kluczy otrzymanych w dniu przyjazdu.
Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zasad. Życzymy udanego pobytu w Pokojach Mohito.
REZERWACJE
Po dokonaniu rezerwacji wstępnej (poprzez stronę www, telefonicznej bądź e-mailowej) zadatek w wysokości 30% wartości usługi noclegowej powinny zostać wpłacona w ciągu 3 dni od momentu dokonania rezerwacji.
W przypadku kiedy od dnia rezerwacji wstępnej do dnia przyjazdu jest tylko kilka dni przelew zadatek powinien nastąpić tego samego dnia. Kiedy jest wątpliwość czy bank zdąży zaksięgować przelew tego samego dnia kiedy został dokonany prosimy o wysłanie potwierdzenia przelewu e-mailowo lub w formie zdjecia.
Brak wpłaty zaliczki spowoduje anulowanie rezerwacji.
Po otrzymaniu przelewu od Państwa w jak najkrótszym czasie skontaktujemy się z Państwem telefonicznie (najczęściej w formie SMS-a) z informacją o otrzymaniu przelewu potwierdzającego rezerwację.
Pozostała kwota dopłacana jest w dniu przyjazdu gotówką. Istnieje możliwość zapłaty pozostałej kwoty przelewem, pod warunkiem wpływu środków na rachunek bankowy wynajmującego przed dniem przyjazdu.
W przypadku chęci wycofania rezerwacji po wpłaceniu zaliczki badź całej kwoty za usługę hotelową, zadatek lub cała kwota nie podlega zwrotowi.
DANE KONTA BANKOWEGO:
Bank Millennium
06 1160 2202 0000 0002 6530 1225
Adam Reszczyński ul. Rybacka 55
82-110 Kąty Rybackie
W tytule przelewu proszę podać termin pobytu (przyjazd-wyjazd), nazwisko na jaki została dokonana rezerwacja oraz numer pokoju, który został ustalony z Państwem podczas dokonywania rezerwacji wstępnej.
DOBA HOTELOWA trwa od godziny 15:00 do godziny 11:00.
Zaczyna się w dniu przyjazdu o godzinie 15:00, a kończy w dniu wyjazdu o godzinie 11:00.
Obiekt nie jest przystosowany do przyjmowania zwierząt. Na życzenie wystawiamy Faktury VAT.